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COPYRIGHT © 2017. Conheça nossa Política de Privacidade.

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Política de Privacidade, Coleta e Tratamento de Dados

1. Coleta de informações
1.1. Para se cadastrar no PORTAL DO ESTUDANTE são coletados dados cadastrais, tais como nome, endereço, e-mail e CPF.
1.2. Para solicitar crédito, o ESTUDANTE deverá fornecer outras informações e dados pessoais, inclusive para comprovação de receita. Os dados a serem solicitados podem ser do próprio ESTUDANTE e também do fiador que garantirá o contrato de crédito.
1.2. Ainda, de todo internauta/usuário do site, poderão ser coletados, automaticamente, informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP, a página acessada e sua provável localização geográfica. Estes registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos, de métricas dos serviços disponibilizados, para publicidade personalizada, e, se necessário, por motivos judiciais ou para prova da contratação
eletrônica.
1.3. Não há identificação de usuário no caso previsto no item 1.2, apenas de sistema, exceto se a navegação do usuário se realizar quando o mesmo estiver logado, quando então os dados de IP serão vinculados à conta logada, para fins de comprovação das transações efetuadas, se necessário.
1.4. Guardamos todos os registros de acesso a aplicações de Internet (“o conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP”), pelo prazo de seis meses, conforme previsto no artigo 15 da Lei nº 12.965/14.
1.5. O PORTAL DO ESTUDANTE utiliza a ferramenta “Google Analytics”, que corresponde a um serviço web oferecido pela Google. Essa ferramenta da Google captura, através de cookies, informações do navegador do usuário, e fornece-as à FUNDACRED para fins de análise e estatística, tais como: número de páginas visitadas, tempo de permanência no Portal, etc. Os dados coletados, para essa finalidade, não são personificáveis e são coletados e armazenados pela Google, para fins de gerar os relatórios de atividade.
1.6. O Usuário pode desabilitar a coleta de cookies nas configurações do seu navegador, estando ciente de que assim fazendo poderá comprometer sua navegação no PORTAL DO ESTUDANTE ou sites de terceiros. De forma adicional, o usuário poderá interromper a transmissão de informação através dos cookies, fazendo download e instalando “Google Analytics Opt-out Browser Add-on” (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

2. Uso de informações coletadas
2.1. O usuário tem ciência e concorda que as informações coletadas serão utilizadas para os seguintes propósitos: (a) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato; (b) otimizar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário na plataforma; (c) elaborar estatísticas gerais, com ou sem identificação dos usuários; (d) responder às dúvidas e solicitações do próprio usuário; (e) obedecer determinações legais ou judiciais; e (f) para publicidade personalizada.
2.2. Também nos reservamos o direito de utilizarmos tais informações em casos de investigação de fraudes ou de outros eventos que exijam medidas dessa natureza, incluindo, mas não se limitando a, investigações para elucidar casos de evidência de ataques de hackers, alterações indevidas nos sistemas, etc.
2.3. Não alugamos, não vendemos nem fornecemos de qualquer outra forma as suas informações pessoais identificáveis a terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme estabelecido nesta política ou exigido por lei.
2.4. Os dados fornecidos pelo estudante, inclusive do fiador, são compartilhados com as IES para que possam fazer as análises de crédito, bem como para agilizar o processo de contratação do crédito. A FUNDACRED exige das IES o cumprimento das mesmas condições relativas a proteção de dados pessoais a que se obriga perante o usuário.
2.5. O usuário poderá a qualquer momento solicitar a exclusão de seus DADOS CADASTRAIS, conforme definido no item 4 do CGU – Condições Gerais de Uso.
2.6. A transferência da base de dados das informações colhidas poderá ocorrer em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos da plataforma a outra empresa ou ainda, por transferência direta ou indireta de seu controle societário.

3. Guarda das Informações e Segurança
3.1. Qualquer informação fornecida pelos usuários diretamente à FUNDACRED será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade, por protocolos padrão e tecnologia do setor, por si ou em servidores de empresas terceirizadas.
3.2. Todas as informações trafegadas entre o usuário e o PORTAL DO ESTUDANTE são criptografadas, impedindo o acesso via interceptação. Ainda que interceptados, dada a criptografia utilizada, os dados e documentos ficarão ilegíveis para o terceiro desautorizado.
3.2. O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas, cumprindo a FUNDACRED com o previsto no art. 13 do Decreto nº 8.771/16.

4. Contato
Qualquer dúvida entre em contato pelos meios disponibilizados no CGU.

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